Plan Director de Transformación Digital
PROYECTO THERMOCORK 2026
DOCUMENTO TÉCNICO DE EJECUCIÓN
Estrategia de Dirección
Objetivos Estratégicos
Finalidad: Modernización integral de la infraestructura operativa de Thermocork.
El Problema a Resolver
Desacoplar el crecimiento de la facturación de la carga de trabajo manual de la dirección. El colapso operativo impide el escalado.
La Solución
Arquitectura de software propia para automatizar procesos, posicionamiento en sector 'Lujo/Retail' y eliminación del error humano mediante Agentes Inteligentes.
Meta 2026: Una empresa donde el material sea físico pero la gestión sea 100% digital, rápida y sin papeleo.
Fase 1: Autoridad Digital
Rediseño Estratégico (Industrial Luxury)
Objetivo: Transformar la web en herramienta de autoridad técnica y comercial.
Acción 1.1: Restyling Premium
Evolución de la interfaz actual hacia una estética de 'Ingeniería de Autor'.
Enfoque Mobile-First
Diseñado para la venta rápida a arquitectos a pie de obra.
Alineación: FC Barcelona, Proyectos High-End.
Fase 1: Herramientas de Venta
Catálogo de Obras y Zona B2B
Dos herramientas para posicionar la marca y cualificar al cliente:
1. Galería de Obras Reales
En lugar de fotos genéricas, enseñaremos obras reales con datos demostrables para convencer a nuevos clientes.
2. Acceso B2B Restringido
Thermocork no es para cualquiera. Implementaremos un filtro de cualificación: solo profesionales validados tendrán acceso a descargar documentación sensible.
Fase 1: Visibilidad de Marca
Gestión Profesional de Redes Sociales
No se trata de "publicar por publicar", sino de crear un escaparate digital que atraiga a arquitectos y jefes de obra.
🎯 ¿Qué vamos a hacer?
- ✅ LinkedIn Corporativo: Para conectar con gerentes de constructoras y estudios de arquitectura.
- ✅ Instagram Técnico: Fotos de alta calidad de las obras (El "Antes y Después" del aislamiento).
- ✅ Vídeos Cortos (Reels): Enseñar la aplicación del corcho proyectado en 15 segundos.
Objetivo: Que cuando alguien busque "Thermocork", vea una marca líder y activa.
Fase 2: Inteligencia Artificial
Agentes IA: El Secretario Digital
Objetivo General: Liberar a la dirección de tareas cognitivas repetitivas.
2.1 Agente RAG
Cerebro Corporativo entrenado con manuales y tarifas 2026.
2.2 Agente WhatsApp
Atención Multilingüe (ES/EN/FR) 24/7.
Fase 2: Eficiencia de Campo
Agente de Reuniones: Flujo Plaud
Captura Inteligente
Transcripción: Grabación y paso a texto con IA.
Estructuración: Extracción de medidas y precios.
Fase 3: Operaciones Cero Error
Automatización de Pedidos (Omnicanal)
3.1 Pipeline Unificado
Unificación de pedidos vía WhatsApp, Audio, Email.
Una IA específica para voz escucha y transcribe, estructurando datos (Cliente, Producto, Cantidad) para validación rápida.
Fase 3: Logística Avanzada
Logística y Visión Artificial
Validación Real-Time: El chófer sube foto del albarán; la IA lee la escritura manuscrita y coteja contra el pedido original.
Ciclo cerrado sin intervención manual.
Infraestructura
The Golden Stack
Compliance & ROI
Seguridad y Gestión del Cambio
Compliance
Infraestructura 100% GDPR compliant. Backups diarios.
Financiación
Elegible ayudas Gobierno de Navarra (ROI 30%).
Liberación de +10h semanales de dirección.
